Služební kamery nahradí dosavadní způsob dokumentace založený pouze na pořizování zvukového záznamu. Nově bude možné pořídit obrazový i zvukový záznam průběhu kontroly.

„Nová technologie umožní pořídit komplexní obrazový i zvukový záznam, což přispěje k objektivní a průkazné dokumentaci zjištěných skutečností, k ochraně práv a oprávněných zájmů zúčastněných osob i k získání spolehlivých podkladů pro řešení stížností, podnětů, přestupků nebo reklamací,“ vysvětluje Petr Fridrišek, jednatel společnosti Koordinátor ODIS.

Kontrolor spustí nahrávání před vstupem do vozidla a ukončí jej po jeho opuštění. Kamery tak budou aktivní pouze po dobu nezbytně nutnou pro provedení konkrétní přepravní kontroly. Cestující budou o pořizování záznamu informováni.

Koordinátor ODIS zároveň uvádí, že cílem je nastavit nahrávání tak, aby nepředstavovalo nepřiměřený zásah do soukromí cestujících ani zaměstnanců dopravce. Kamery budou sloužit výhradně k dokumentaci průběhu kontrolní činnosti a nejsou určeny ke kontrole, sledování ani hodnocení pracovního výkonu řidičů či jiných zaměstnanců dopravce.

„Chceme, aby se cestující i kontroloři cítili ve veřejné dopravě bezpečně a měli jistotu, že případné sporné situace bude možné objektivně vyhodnotit. Obrazové a zvukové záznamy ukážou, co se při kontrole skutečně odehrálo, pomohou chránit poctivé cestující i kontrolory a předejdou zbytečným sporům o průběh kontroly. Jde nám zkrátka o transparentnost a férovost,“ uzavřel náměstek hejtmana Moravskoslezského kraje pro dopravu Radek Podstawka.

Podobný systém funguje ve Středočeském kraji. Přepravní kontroloři IDSK kamery používají od ledna 2026, mají přispět k bezpečnosti revizorů i cestujících a zároveň poskytovat objektivní záznam průběhu kontroly. Nositelné kamery při přepravních kontrolách používají také dopravní podniky v Hradci Králové, Ústí nad Labem, Brně, Liberci a Jablonci nad Nisou a Českých Budějovicích.