Nadále bude Capital Express provozovat pouze nepravidelnou (zájezdovou) dopravu. Otevřené jízdenky přebírá společnost Bohemian Lines. Kontakty pro případné dotazy na společnost Capital Express najdete na www.capitalexpress.cz TI Capital Express

Dopravca chce s novým menom klientom poskytovať ešte kvalitnejšie služby, cestovný poriadok aj ceny zostávajú rovnaké.

SAD Bratislava, a.s., mení meno na Slovak Lines. Pod novým názvom bude vystupovať od polovice februára 2007. Zmena značky má firmu odlíšiť od ostatných autobusových dopravcov. „Chceme zdôrazniť fakt, že nie sme anonymný podnik SAD, ale moderne riadená a proklientsky orientovaná spoločnosť,“ vysvetľuje Peter Sádovský, ktorý je generálnym riaditeľom bratislavského dopravcu od vlaňajšieho októbra. S novým menom prichádza nová éra v slovenskej autobusovej doprave. Cieľ je zvýšiť bezpečnosť a kvalitu poskytovaných služieb a servisu pre klientov. Už vlani SAD Bratislava výrazne obnovila svoj vozidlový park, keď na regionálne linky pribudlo 120 úplne nových vozidiel. Tento rok plánuje Slovak Lines dokúpiť ďalších desať vozov, ktoré posilnia diaľkové a medzinárodné linky. Priemerný vek autobusov Slovak Lines dnes len o málo presahuje štyri roky, čo je suverénne najmenej v celej SR. Pohodlnejšie čakanie poskytuje cestujúcim už od minulého roku aj štýlová kaviareň Slovak Lines caffé. Zhotovená je z dvoch autobusov a umiestnená je na prvom poschodí autobusovej stanice na Mlynských Nivách. Slovak Lines chce prispieť aj k lepšej informovanosti cestujúcich. K tomu slúži napríklad vynovená informačná tabuľa, pri ktorej sa klienti dozvedia všetko podstatné, a tiež webstránka. Nový názov spoločnosti rozhodne neznamená žiadne negatívne zmeny v cestovnom poriadku ani v cene cestovných lístkov. Rozsah služieb i ceny ostávajú na terajšej úrovni. TS: Slovak Lines

Chci se zeptat, jestli mám nárok na nějakou slevu pro meziměstské autobusy...jezdím velmi často na trase Praha-Poděbrady a zpět,....

BUSportál odpovídá: Dopravce je povinen poskytnout ze zákona slevu pouze na ZTP. Konkrétní dopravce může poskytovat komerční slevu - nevím osobně o žádném, pro kterého by byl invalidní důchod důvodem ke slevě. Zároveň jsme dotaz poslali i dopravcům na lince Praha - Poděbrady. Zatím nám odpověděli (děkujeme): OSNADO: Poskytujeme slevy pouze při předložení průkazu ZTP a nebo komerční slevy z čipových karet (5% při každé jízdě a při nahrání komerčního úseku 10. jízda zdarma - www.osnado.cz ). ČSAD Ústí nad Orlicí: Jedinou slevu, kterou můžeme poskytnout, je na základě průkazu ZTP (ZTP-P), ale ten klientka nemá. Můžeme jí na našich linkách poskytnout slevu 5 % při placení elektronickou peněženkou ( čipovou kartou), kterou by si musela zařídit v některé z našich přepravních pokladen ( Rychnov n.Kn., Vysoké Mýto, Ústí n.O.) Cena za vydání karty je 95,-Kč. ČSAD Střední Čechy: Dopravce je povinen poskytnout ze zákona slevu pouze na ZTP. Firma ČSAD Střední Čechy v tomto případě komerční slevu neposkytuje a cestující by byla přepravena dle platného ceníku.

Podrobnosti k dopravcům. Nové kanceláře.

K 31.1.2007 byla ze strany ČSAD SVT Praha s.r.o. jako provozovatele systému AMSBUS ukončena spolupráce s dopravcem Hofmann GmbH. Noví dopravci systému AMSBUS * ČR * František Burda - převzal po dopravci SEKO BUS linku 000106. Trasa Rimavská Sobota - Zvolen - Bratislava - Brno - Praha - Plzeň. Slovenský partner SAD Lučenec. * ČR * Lukáš Cvejn - nový dopravce, bude provozovat linku 133102 od 2.3.2007. Trasa Praha - Čský Krumlov, v sezóně pak podle zájmu až na Lipno, Frymburk. (Zatím tato linka není v AMBUS, až dodá dopravce podklady, ihned oznámíme.) * ČR * NIKOLO CZ - tento dopravce už v AMSBUS je, jedná se o jen o "rodinné" předání linky. Od 1.2.2007 provozuje linku 000380, trasa Plzeň - Praha - Iv.Frankivsk - Kolomyja. * ČR * PAVEL ČAPEK - PAVČA - od 17.1.2007 převzal po dopravci František Kafka - FONKA linku 000098. Je to trasa Praha - Karlovy Vary - Frankfurt - Mainz - Koblenz - Bonn - Köln - Düsseldorf. * SR * Dušan Holík DODO - TOUR - od 10.12.2006 provozuje linku 000139, trasa Kokava nad Rimavicou - Poltár - Lučenec - Zvolen - Prievidza - Piešťany - Brno -Praha. * SR * LIORBUS s.r.o. - změna názvu dopravce. Dříve SAD Liptovský Mikuláš. Noví prodejci systému AMSBUS ČR: STUDENT AGENCY , Karlovy Vary, TGM 53/43 STUDENT AGENCY , Karlovy Vary, Dolní nádraží, Informační centrum STUDENT AGENCY , Olomouc, Riegrova 28 TRANSCENTRUM bus, Mladá Boleslav, autobusové nádraží 336 ZDAR, kancelář Ústí nad Labem, aut.nádraží, Revoluční 3289 Finkos, Kunovice, Tř.Vítězství 830 Infocentrum, Kynšperk n.Ohří, Panský dům Asiana, Praha 6, Velflíkova ul. 8 Noví prodejci systému AMSBUS SR: SAD Poprad, Autobusová stanica Wolkerova 466 CA GEMER TOUR Tornaľa Mierová 85 CK Family Poprad, Nám.Sv.Egídia 2950 Sahara Tour Nitra, Štefánikova trieda 18 Sahara Tour Topoľčany, M.R.Štefánika 1635 V nejbližší době se připravují kanceláře: V České republice: Easy Tiket – kancelář Říčany, STUDENT AGENCY - Brno, Dům Pánů z Lipé, Ing.Pavel Kritscha - Vimperk, ČSAD Jindřichův Hradec - kancelář Třeboň, ČSAD Semily - kancelář Varnsdorf. Na Slovensku: SAD Trenčín - kancelář Považská Bystrica, CA PEGASUS - Bratislava. www.svt.cz, www.busportal.cz

Opakovali jsme svůj dotaz proto, že se linka již objevila v CIS - IDOS a na webu Student Agency jsme nic nenalezli.

(6.2.2007 Na základě informace od čtenáře uvádíme, že se již informace objevily na webu Student Agency.) Dotaz BUSportálu byl formulován jako snaha o získání mediální informace. Uvádíme odpověď. Tentokrát zcela bez úprav i bez podpisu - nebyl uveden. Dakujeme za Vas zaujem o nase sluzby Linka Karlovy Vary -Praha zacne premavat od 12.02.2007. Bohuzial presny cennik a jizdni rad bude uvedeny az v priebehu buduceho tyzdna. Sledujte prosim nase webove stranky,pripadne nas kontaktujte na tel-č:841101101

který dojíždí v témž městě do školy a dále 2x týdně navštěvuje kroužek v sousedním městě. Prosím napište mi jakou průkazku pro něj potřebuji a kde ji mohu sehnat ....

Tazatelka nepíše, o které město se jedná. Je-li ve městě zavedena městská doprava, pak se slevy řídí pravidly této dopravy na městských linkách. Nárok na slevu z titulu "žákovského jízdného" lze uplatňovat, není-li ve Vašem městě zavedena městská doprava a obslužnost je zajištěna linkovou dopravou. Pak je slevu možno uplatňovat na trase domov - škola, tj. v tomto případě od zastávky "X" u školy do zastávky "Y" u domova. Průkazku vystaví autobusový dopravce nejlépe operující v tomto prostoru nebo České dráhy. Pro dojíždění mimo město k mimoškolním aktivitám lze do 15 let uplatňovat pouze tradiční poloviční jízdné - cestující musí svůj věk prokázat - totoženkou, cestovním pasem, žákovskou průkazkou. Doporučuji se obrátit na příslušného dopravce, který obvykle zaměstnává pracovníky pro styk s veřejností.

Dopravní společnost DP INTERCITY s.r.o. oznamuje, že od 28.1.2007 dochází v souladu s novým Cenovým věstníkem Ministerstva financí ČR k úpravě cen individuálního jízdného v linkové autobusové dopravě. Tato vynucená úprava cen zvyšuje jízdné v základním ceníku v průměru o 11%. Nová cena jízdného je zejména ovlivněna meziročním nárůstem cen všech vstupních nákladů a mimo jiné také zavedením mýtného na dálnicích v ČR. Obdobné navýšení cen bude od 4.2.2007 také u Dopravního podniku Ústeckého kraje a.s. (DPÚK). Například na lince č.590907, na trase Ústí nad Labem-Litoměřice-Praha, byla dosavadní výše obyčejného jízdného 74,-Kč. Od 28.1.2007 bude toto jízdné navýšeno na 82,-Kč. "Vedení obou společností děkuje všem cestujícím za pochopení a věří, že i nadále bude spolehlivost a bezpečnost dopravy rozhodujícím kritériem pro jejich cesty s oběma dopravními společnostmi." TZ DPÚK

kteří nemají přístup k internetu a nechce se jim nebo nemohou osobně do předprodejní kanceláře.

Lístek na autobusové spoje Eurolines lze od nového roku zakoupit také prostřednictvím telefonu. Stačí se obrátit na operátory call centra společnosti Bohemia Euroexpress International , která linky Eurolines provozuje, a ti s klientem během pár minut projdou celou nákupní procedurou. Vybrat si můžete způsob platby (dobírka, bankovní převod) i doručení (elektronická jízdenka, pošta, osobní vyzvednutí v kanceláři Eurolines), který je pro vás nejpohodlnější. Za tuto službu zaplatíte drobný servisní poplatek a pokud kupujete jízdenky za více než 4000,- korun, jde o bezplatný servis. Při nákupu je nutné počítat s určitou časovou rezervou pro platbu a doručení jízdenek. Vedle telefonického nákupu umožňují Eurolines již více než tři roky nakupovat jízdenky on-line prostřednictvím internetu. Stejnou dobu lze také využívat tzv. e-ticket, kdy si cestující po zaplacení svoji jízdenku jednoduše vytiskne. Tím zákazníkovi odpadá návštěva prodejních kanceláří a s vytisknutou jízdenkou může přijít rovnou k autobusu, kde proběhne kontrola jízdenky řidičem. Telefonní čísla pro objednávání jízdenek po telefonu : 224 218 680 nebo 731 222 111. Více informací o linkách Eurolines na : www.jizdenkydoevropy.cz

Společnost BEI Eurolines připravila pro valentýnské cesty, tedy jízdenky s návratem do 17. února tohoto roku, speciální cenu.

V zimě bez sněhu a možnosti lyžovat - prodlužte si víkend a zajeďte si prohlédnout některé z italských měst s památkami, pohodou, příjemným klimatem i kulinářský zážitkem. Právě pro valentýnské cesty, tedy jízdenky s návratem do 17. února tohoto roku, připravil letos autobusový dopravce Eurolines speciální cenu. Místo původních 2950,- korun nyní koupíte obousměrnou jízdenku za 1450,- korun. Autobusový dopravce Bohemia Euroexpress International , který provozuje Eurolines, nabízí jízdenky za speciální cenu do tří zajímavých destinací – Říma, Ancony a Ravenny . Jako obvykle společnost připravila i tipy pro výlety: Metropoli Řím by během svého života určitě měl navštívit každý. Italové památky svého hlavního města udržují ve skvělém stavu a okruh toho nejzajímavějšího zdatnější chodci mohou zvládnout i pěšky. Colosseum, Piazza di Spagna, Forum Romanum, Pantheon, Vatikán : čeká vás skvělý zážitek. Určitě vám také učaruje atmosféra úzkých uliček, krámků, taveren a kaváren. A pochopitelně nesmíte vynechat noční život. Naopak Ravenna je mírumilovným klidným přístavem na břehu jaderského moře, které obývá více než 130 tisíc obyvatel. I zde se však ukrývá veliké kulturní bohatství. Pochází především z 5. století našeho letopočtu, kdy se Ravenna dočasně stala hlavním městem západořímské říše. V této době raného křesťanství vzniklo velké množství bazilik, vyzdobených jedinečnými freskami. Ravenna je součástí světového dědictví Unesco. Ancona je malebné město položené na úpatí hory Monte Conero. Kdysi dórská osada má mnoho památek na původní obyvatele. Jde také o významný přístav Jaderského moře, ze kterého denně odjíždí spousty lodí do Chorvatska, Řecka a Albánie. Žije zde více než 100 tisíc obyvatel. Jízdenky si můžete koupit v síti předprodejních míst v celé ČR, na prodejních místech v Praze a v Příbrami, prostřednictvím internetu a nově také po telefonu na 224 218 680 nebo 731 222 111. Objednávání a nákup jízdenek, jízdní řády Eurolines na www.jizdenkydoevropy.cz . Zdroj foto Ancona a Ravenna : Fototeca ENIT

Vedoucí provozu AMSBUS ČSAD SVT Praha řeší často reakce cestujících. Nejzajímavější a odměněná korespondence roku 2006.

Netradičně začínáme koncem. Cestující převzala od vedení ČSAD SVT Praha upomínkové dárky a požádala o uveřejnění následujícího vyjádření. Paní Žillieth je sice českou občankou, ale má údajně francouzský původ, proto patrně drobné stopy v její velmi dobré češtině a exotická jména. E-mailovou korespondenci jsme nijak neupravovali. Věříme, že paní Žillieth bude na autobusové nádraží Florenc myslet v dobrém, jakkoli situaci, kterou řešila, nezavinila společnost ČSAD SVT Praha s.r.o., se kterou proběhla níže uvedená korespondence. Ráda bych se se všemi návštěvníky BusPortalu podělila o radost z dárku, který mi byl věnován za nejhodnotnější příspěvek zákazníka firmou ČSAD SVT Florenc za rok 2006. Nemohla jsem si ho bohužel díky své pracovní vytíženosti vyzvednout osobně, ale z vyprávění mé zmocněnkyně mě to velice mrzí, neboť jí byl dárek předán z rukou nejvyššího ředitele celého autobusového nádraží ve velice přátelském prostředí. Ráda bych touto cestou poděkovala paní Kristlové z SVT a v neposlední řadě také paní chefredaktorce Braunové. Žillieth Kazdová Nejzajímavější korespondence ČSAD SVT Praha s cestující v roce 2006: Vážená pracovnice v kukani, v pátek 8.12.2006, jste nazvala moji dceru Hnussii, která se Vás slušně zeptala, kdy jede autobus do MB "teletem". Ráda bych Vás upozornila na to, že takovéto zacházení s mým dítětem v žádném případě nehodlám tolerovat a vyvodím z toho patřičné důsledky. A posléze se budu informovat o vyřešení celé situace. Samozřejmostí je, že budu požadovat omluvu. Teletem můžete nazývat maximálně tak sebe, neboť jste skončila v kukani na Florenci. S pozdravem Žillieth. K. Dobrý den, z Vašeho emailu není jasné, na jakém okénku k Vámi popisovaném incidentu došlo ani přibližná hodina, kdy k němu došlo. Pokud chcete, abychom se Vaším podnětem dále zabývali, doplňte prosím tyto údaje a nebo nejlépe opište celý dolní (služební) řádek Vámi (nebo Vaší dcerou) zakoupené jízdenky a zašlete mi to na moji adresu. Z toho bude jasné, na kterou pokladní si vlastně stěžujete. Na Florenci totiž funguje mnoho okének provozovaných různými společnostmi. Mgr. Dan Vyhnalík, vedoucí provozu ČSAD SVT Praha s.r.o. Vážený pane magistře Zahnalíku, podle slov mé rozrušené dcery šlo o kukaň, hned vedle kukani pro rezervaci jízdenek do Sofije a Skopje, pokud byste vcházel předním vchodem, jednalo by se o druhou kukaň nalevo, pokud byste šel zadním vchodem, jednalo by se o předposlední kotec napravo. Žillieth. K. Dobrý den podruhé, mé jméno je Vyhnalík a ne Zahnalík. Vámi popisovaná "kukaň" je provozována firmou Katev. Stížnost na jejich obsluhu prosím vznášejte u této firmy na info@katevtravel.cz. Mgr. Dan Vyhnalík, vedoucí provozu ČSAD SVT Praha s.r.o. Važený pane Vyhnalíku, omlouvám se za zkomolení Vašeho jména, ale bylo to způsobené mou rozrušeností. Pan Katev, pokud mi je dobře známo, provozuje transport pouze dálkové cesty mimo naší republiku, a má dcera Hnussie, se neinformovala na místě odjezdů autobusů do Skopje ani přes Sofii. Naopak, pracovník této přepážky jí odkázal na přepážku hned vedla, kde se Hnussie slušně ptala kdy jí jede vlak do Pardubic. Ráda bych Vám poskytla informace opsané z její jízdenky, ale nemohu, protože jí žádná nebyla vystavena a ještě byla nazvaná teletem. Jak již jsem avizovala, pokud nebude situace v nejbližší době vyrešena a mé dceři Hnussii se pracovnice přepážky neomluví, postoupím celou situaci odpovědným místu, jsem ochotna celou situaci řešit i s Vaším nejvyšším ředitelem celého autobusového nádraží panem F.Lorencem. Hnussii se mi těd sveřila s popisem té paní za přepážkou, prý byla trošku kurpulentnější postavy, měla brýle a na uších měla suchátka (asi poslocuhala hudbu) a prý se tak divně kévala. Doufám že brzy dovedeme celou situaci zdárnému konci Žillieth. K. Dobrý den, na Vámi popisované straně vestibulu autobusového nádraží (východní strana) je celkem sedm okének, které nazýváte kukaněmi. Ve směru z ulice směrem k odjezdovým stáním nádraží (od severu k jihu) tato okénka provozují následující firmy : (označení okénka 5a) Concord (označení okénka 6 ) Katev (označení okénka 6a) Capital Express (označení okénka 7 ) Capital Express (označení okénka 8 ) Informace ÚAN (označení okénka 8 ) Informace ÚAN (označení okénka 8 ) Informace ÚAN Za provoz těchto okének zodpovídají výše uvedené firmy, které nepodléhají žádnému řediteli žádného nádraží, ani kdyby se jmenoval F.Lorenc. Pokud se Vám nepodaří dohodnout se přímo s pracovníky těchto firem, nezbude Vám než se obrátit na nezávislý soud. V původním emailu jste uváděla, že Vaše dcera požadovala informaci o autobusu do MB, nyní zase píšete o vlaku do Pardubic. Ať již byla skutečnost jakákoliv, dovoluji si Vás požádat, aby jste více neplýtvala svým ani mým časem a již nám nic o této záležitosti nepsala. Naše firma totiž za provoz těchto okének není nijak zodpovědná. Mgr. Dan Vyhnalík, vedoucí provozu ČSAD SVT Praha s.r.o.