Napsali jste nám:

... 16tiletý syn, který studuje střední průmyslovou školu, cestoval 17.3.2006 v 15.30 z Prahy - Florence do Nového Mesta nad Váhom (Slovensko). Měl z předprodeje zakoupenou místenku se studenskou slevou. Při nástupu na nástupišti č.6 spolu s místenkou předložil studentský průkaz s fotografií. Řidič se na něj obořil, že tento průkaz může mít kdekdo a že chce vidět index. (měl zřejmě na mysli žákovskou knížku), kterou ovšem čas od času profesoři sbírají a nechávají u sebe. Na odpověď, že index nemá mu řidič odvětil, že ho do autobusu neveme. Po dohadování kdy syn nakonec musel navrhnout doplatek do plné výše jízdného mu řidič naúčtoval 100,-Kč, které ovšem syn neměl (měl pouze 50,-Kč na pití a svačinu). Nakonec mu řidič "velkoryse" dovolil, že si může během zastávky u 9 křížů vyměnit slovenské koruny a doplatit. Synovi nezbylo než tak učinit. Zůstal poté bez peněz ale cestoval.

Můj dotaz zní, jakým průkazem se mají studenti prokazovat, nestačí-li průkaz studenta a index dostávají studenti vysokých škol.

Dále pak, nebyl li řidič v právu (a jsem přesvědče, že nebyl) kde si můžu na jeho chování stěžovat. Podotýkám, že zároveň synovi odebral jízdenku, což mi opět nepřijde právě standartní postup.

---

BUSportál se zeptal SAD Trenčín:

Protože se jedná o Vaši linku Bus 000175 52, velice prosím, zda byste se mohli vyjádřit, co je to platný studentský průkaz (viz jízdní řád) a jak jste domluveni s předprodejem AMSBUS na jednotném přístupu.

---

Odpověď SAD Trenčín:

Zľava sa poskytne študentom na základe predloženého študentského preukazu – indexu o návšteve denného štúdia Vysokej školy v ČR, respektíve v SR – prípadne pre školy, ktoré nemajú index sa akceptuje potvrdenie zo študijného oddelenia o návšteve denného štúdia.

Táto požiadavka sa ale vzťahuje len na nástup do autobusa, nakoľko v predpredaji si môže zakúpiť cestovný lístok bez predloženia nároku na zľavu aj iný žiadateľ, pričom sa neskúma nárokovosť na zľavu.

---

BUSportál dodává:

Vzhledem k tomu, že slevy na mezinárodních linkách poskytují dopravci jako "komerční" - nikoli ze zákona a nejsou jim státem kompenzovány, je nutno požadavky dopravce respektovat tak, jak je dopravce stanoví. Bohužel z formulace platný studentský průkaz zcela zřetelně neplyne, že se jedná u středoškoláka o "potvrdenie zo študijného oddelenia o návšteve denného štúdia".

U mezinárodních cest doporučujeme si upřesnit podmínky slevy u dopravce před cestou.

---