Pokračujeme v řešení problémů cestujícího Miroslava Ruty. K části I. nám odepsal:

Pokračujeme v řešení problémů cestujícího Miroslava Ruty. K části I. nám odepsal: Děkuji, samozřejmě jsem se spletl, bylo to 8.2.03 v sobotu. Docela mně zaráží, že ČSAD vlastně takto nepřímo nutí cestující, aby kromě poměrně vysokého jízdného ještě investovali do místenky, což sice není horentní suma, ale při častých jízdách se to projeví. Navíc u inkriminovaného spoje nebyla v jízdním řádu na internetu uvedena možnost zakoupení jízdenky, značka R, to ale bude jen technická chybička. Dále také zdaleka ne každý má v dosahu bydliště či pracoviště prodejní místo AMS a čas k jeho návštěvě. /Nejsem z Prahy/ V tom případě by asi bylo pro ČSAD lepší, aby zavedli povinně místenkové autobusy, management by ušetřil za "marketingové průzkumy" vytíženosti, které ale nejspíš vůbec nedělají, a stačilo by pohodlně spočítat vyprodané spoje. Přiznám se, že jsem vůbec netušil, že začínají prázdniny, a už vůbec ne, že chytře celé Praze. Na druhou stranu jsem ale také nevěděl, že toto musím znát před tím, nežli chci cestovat autobusem. Domníval jsem se, že mi jako zákazníkovi stačí znát čas odjezdu a mít peníze na zaplacení služby, kterou osobní přeprava je. Takže doporučuji na jízdní řády vytisknout následující větu: "Vážení cestující, v případě, že v den Vašeho odjezdu začínají prázdniny a Vy nemáte místenku, tak zvolte raději individuální, nikoli hromadnou přepravu. Pokud takovou možnost nemáte, tak raději necestujte. Vaše ČSAD ..." Tedy to, že existuje 210 dopravců, mně docela ohromilo. To je v jízdních řádech ještě relativní pořádek, na ten počet. S tím Bedřichovem myslím by opravdu stálo za to, aby přímý spoj fungoval, třeba jen v zimní a případně letní sezónně. Soudím tak také podle toho, že spoje z Liberce do Bedřichova stačí bohatě zaplnit cestující z Liberce a okolí, kteří, jako já, jezdí na 1 den do hor. Na nás, ze středních Čech pak mnoho místa nezbývá. Dále tuším nebylo zodpovězeno to, proč není návaznost mezi odpoledními spoji Bedřichov-Liberec na Liberec-Praha /sobota 16.30 a 17.30/ Stačilo by spoj Liberec-Praha, který jezdí bez zastávky, posunout na 16.45 a 17.45, případně na 17.00 a 18.00, aby byl dostatek času na zpoždění spoje z Bedřichova, který jede náročným terénem, zejména když je více sněhu. Řidiče těchto spojů já obdivuji, protože musí prodávat jízdenky, čelit oprávněným i neoprávněným výtkám ze strany vychovaných i nevychovaných cestujících a ještě a hlavně bezpečně řídit a včas dojet. Těm by mělo být přidáno, nikoli řidičům tramvají v Praze. Ale to je jiná kapitola... Pokusíme se položit další otázky tam, kde by mohli panu Rutovi odpovědět. (dabra) .

Obrátil se na nás náš čtenář a patrně častý autobusový cestující Miroslav Ruta. Následující problematika by mohla zajímat i ostatní cestující. V této souvislosti doporučujeme článek Autobusem na

Obrátil se na nás náš čtenář a patrně častý autobusový cestující Miroslav Ruta. Následující problematika by mohla zajímat i ostatní cestující. "V sobotu 9.2.03 jsme cestovali autobusem z Prahy do Bedřichova. Odjezd z Černého Mostu v 7.30 do Liberce. 1. Na autobusovém nádraží Černý Most není v tuto dobu žádný otevřený záchodek, ani v Metru. Lidí je však spousta, co cestují v tuto dobu a tak si místní občané budou muset zvyknout na očůrané rohy a kouty v okolí. Neznám jiné řešení. 2. Autobus byl kompletně vyprodán na místenky, avšak dalších lidí byl přinejmenším stejný počet. Někteří se dokonce nevešli. Řidič byl ochotný a příjemný, avšak autobus zvětšit nedokázal a tak to samozřejmě schytal za management ČSAD. To je pro ČSAD tak složité odhadnout, že v plné lyžařské sezóně, v sobotu ráno, nejspíš nebude jeden autobus stačit??!! To napadne i malé dítě, že v tuto dobu pojede tímto spojem podstatně více lidí, nežli třeba v říjnu. Alespoň, že zpoždění nebylo větší nežli 10 minut a v Liberci jsme chytili přípoj do Bedřichova. Tam již byli rozumnější a vyslali vozy dva. Asi z Prahy není vidět, že na horách už je sníh a že se lyžuje, kdežto z Liberce ano. 3. Zkuste jet opačným směrem stejný den. Autobusy z Bedřichova mají příjezd do Liberce dle jízdního řádu na minutu přesně jako má odjezd přípoj do Prahy, např. 16:30 a 17:30, takže to zaručeně nestihnete. Další důkaz intelektuální vyspělosti managementu ČSAD. Už si skoro ani netroufám se zeptat, proč do Bedřichova nejezdí přímý autobus z Prahy, jako např. do Harrachova." Bod 1. zatím odkládáme - přes odkaz na Technickou správu komunikací jsem se dostala na údajně zodpovědnou organizaci, jíž se jeví Dopravní podnik HMP - odtud odpověď čekám. Obrátili jsme se na ředitelku Pražské dopravní a.s. Luďku Hnulíkovou a na vedoucího provozu AMSBUS ČSAD SVT Praha Dana Vyhnalíka. "Jedná se patrně o sobotu 8.2. - asi nepozornost cestujícího, v neděli 9.2. bylo do sutobusu 7.30 předprodáno 5 jízdenek. Spoje z Černého Mostu do Liberce provozuje ČSAD Liberec. Dohled z Prahy do Liberce realizovat snad ani nelze, management firmy je v Liberci. Autobus na sobotu do Liberce v 7:30 se doprodal až v pátek v 13:27. Stále potom bylo volno na následující spoj v 8:00, kde bylo prodáno jen 19 sedadel. Nelze se divit dopravci, že nepostavil posilu. Pokud by se dodržovala zásada nebrat na stání, pak by byl větší tlak na cestující, aby si koupili včas místenku, pak by se lépe stavěly posily v případě, že jsou vyprodány dva a více spojů za sebou. Posila je navíc často prodělečná, " shrnuje Dan Vyhnalík. Dopravců se zastala i Luďka Hnulíková: "Problém vyčerpané kapacity autobusů v pátek a sobotu na začátku prázdnin není bohužel problémem dopravců a jejich neschopnosti, ale mimo jiné i výsledkem krátkozrakosti úředníků na ministerstvu školství, kteří stanovili jednotný začátek prázdnim pro celou Prahu. Dopravci vyjíždějící z Florence vypravovali pravidelné spoje ve směru do Krkonoš, Krušných hor a Jizerek a v tyto dny odjížděli vždy minimálně se třemi posilami, t.j. ve 4 vozech, a to na základě výsledků předprodeje, který je tu proto, aby cestující měl jistotu, že v žádaný den bude pohodlně cestovat. Možnosti navyšování počtu posilových vozů nejsou nekonečné, ale jsou limitovány počtem vozidel, které má dopravce k dispozici. Předpokládám, že i cestující věděl, že 8.2. začínají prázdniny a na horách jsou ideální sněhové podmínky, reálně tedy mohl předpokládat, že bude po dopravě velká poptávka a podle toho se zařídit. Cena místenky není závratnou sumou, kterou nelze uhradit - o tom svědčí i počet míst, zajištěných v předprodeji. Oba se domnívají, že dopravce je především obchodník - dálková přeprava není nijak dotovaná - na rozdíl od Českých drah se dopravce musí uživit sám. "Díky privatizaci autobusové dopravy existuje cca 210 dopravců, kteří zcela nezávisle podnikají ve veřejné linkové dopravě. Jízdní řád připravují jako svůj podnikatelský záměr, v případě dálkových linek bez dotací ze strany státu, t.j. výhradně na své podnikatelské riziko. Licenci vydává a jízdní řád schvaluje příslušný dopravní úřad, kterým může být buď příslušný dle sídla firmy, dle výchozí nebo cílové zastávky linky. K jízdním řádům jiných dopravců, t.j. ke své konkurenci se dostanou v okamžiku, kdy jsou po schválení zveřejněny - nejčastěji vyvěšením na zastávkách, případně z elektronického informačního systému, který jim však nevytiskne celý jízdní řád, ale jen konkrétní spoj dle zadaných zastávek. Případná reakce je možná až k termínu dalších změn, reagovat však mohou všichni. Úředník na dopravním úřadu nesmí konkurenci poskytnou informaci o cizím jízdním řádu, protože se jedná o informace obchodního charakteru, " vysvětluje Luďka Hnulíková. Dan Vyhnalík dodává: "Záleží na šikovnosti dopravce, jaké spoje postaví, jestli vydělá a uspěje na trhu. Pokud neexistuje spoj z Bedřichova do Prahy, patrně by se nevyplatil nebo to dopravce zatím nenapadlo. Cestující by se tedy měl obrátit na ty dopravce, pro které by provozování takové linky bylo reálné. Založit si firmu, pronajmout autobus, požádat o licenci z Bedřichova do Prahy a linku provozovat asi pro něj řešením není, " dodává s nadsázkou Dan Vyhnalík. Pokud by se Miroslav Ruta chtěl dále věcí zabývat, oslovíme s "Bedřichovem" příslušné dopravce sami. (dabra) .

I po ukončení stávky slovenských železničářů zůstává cestování autobusem na Slovensko zajímavou alternativou.

I po ukončení stávky slovenských železničářů zůstává cestování autobusem na Slovensko zajímavou alternativou. AMSBUS, automatizovaný místenkový systém nabízí cestujícím širokou nabídku autobusových linek z České republiky na Slovensko. Upozorňuje cestující, aby si v zájmu pohodlné dopravy zajišťovali místenky na Slovensko včas . Při nákupu místenky prodávající naleznou cestujícím spoj, který se nejvíce přiblíží jejich přání a poradí s výběrem místa v autobuse jednotlivcům i celým skupinám. Autobusové linky mezi ČR a SR zařazené do systému AMSBUS

Cestování autobusem volíme vzhledem k cenové politice Českých drah zejména tam, kam nějaký autobus jede. I mně se daří jezdit autobusem - v zimě věřím v to, že bude v autobusu teplo až teploučko - to

Cestování autobusem volíme vzhledem k cenové politice Českých drah zejména tam, kam nějaký autobus jede. I mně se daří jezdit autobusem - v zimě věřím v to, že bude v autobusu teplo až teploučko - to se mi v prosinci povedlo u 50% cest, leden byl zatím úspěšný v obou případech. Pravdou je, že oproti vlaku nedochází u autobusu tak často ke zpožděním, někdy je možno poklábosit s řidičem - se strojvedoucím se člověk ani nevidí. Autobusy jsou různé - liší se barvou, značkou, firmou a speciálními znaky. Ten úterní mne zaujal řešením rozbitého skla nástupních dveří. Dveře omotané průhlednou fólií povzbuzenou správkovou lepenkou sice nepropouštěly mrazivce, ale od cca osmdesátky výše vydávaly neskutečný hluk. Jeden zbabělý cestující se odebral na záď, my ostatní jsme to vydrželi. Po vjezdu do Prahy se dveře utišily. Sympatickému řidiči se ani nedalo nic vytknout - sám se evidentně hlukem trápil a cestujícím se omlouval. Přimlouvám se za nás, kteří linkou Praha - Plzeň - Železná Ruda jezdíme, i za řidiče, který by si to jistě už zasloužil, aby se našly prostředky a čas pro výměnu skla nebo nějaké jiné české, ale tiché řešení. Autobus je jinak fešák, je v něm teploučko a pod nožky má trnožky. Pokud je již všechno v pořádku - tím lépe. Poznámka: Na konci května 2003 hlásí agenti dveře O.K. (dabra) .

AMSBUS rozvíjí svoji spolupráci s dopravci a informačními centry.

AMSBUS rozvíjí svoji spolupráci s dopravci a informačními centry. "AMSBUS - předprodej autobusových jízdenek - je žádaná doplňková služba.Jelikož máme vlastní terminál, nemusíme posílat zahraniční turisty do specializovaných kanceláří AMSBUS", konstatuje Jitka Rolínková, ředitelka informačního centra Around Prague - na snímku. "V období povodní jsme vypomohli zatopené předprodejní kanceláři AMSBUS na Florenci a výrazně rozšířili okruh našich klientů i o cestující na vnitrostátních linkách," říká ředitel CK Českých drah Ing.Petr Tiefenböck - tato cestovní kancelář prodává autobusové jízdenky do celé Evropy již tři roky. Na snímku s Miroslavou Kristlovou z ČSAD SVT Praha.