Společnost ČSAD SVT Praha může za dopravce připravovat podklady pro výpočet dotací k žákovskému jízdnému pro společnost CHAPS

Společnost ČSAD SVT Praha může za dopravce připravovat podklady pro výpočet dotací k žákovskému jízdnému pro společnost CHAPS v dohodnutém formátu a této společnosti je pravidelně měsíčně odesílat. Většina dopravců tuto službu již využívá. Do konce roku 2010 se sledovaly u českých dopravců na vnitrostátních nedotovaných linkách pouze tyto druhy státem nařízených slev: STD žákovský průkaz 15-26 let potvrzený dopravcem RSD obousměrný žákovský průkaz 15-26 let potvrzený dopravcem ZAD žákovský průkaz do 15 let potvrzený dopravcem RZD obousměrný žákovský průkaz do 15 let potvrzený dopravcem ( tento druh se ale nikde zatím nepoužívá ) V zájmu vylepšení služeb pro dopravce AMSBUS se budou od ledna 2011 u českých dopravců vnitrostátních nedotovaných linek připravovat a odesílat podklady i pro následující druhy státem nařízených slev: DT dětské 6-15 let RDT obousměrné 6-15 let D3F dětské 3-15 let. ZT držitel průkazu ZTP RZT obousměrná držitel průkazu ZTP PRU průvodce držitele průkazu ZTP-P VP volné jízdné ze zákona K tomuto kroku společnost ČSAD SVT Praha přistoupila vzhledem k aktuálním informacím z Ministerstva dopravy, že i v roce 2011 budou zatím platit slevy pro autobusové dopravce na nedotované spoje dle Výměru MF č. 05/2010 (s platností od 1.1.2011), kterým byl novelizován původní Výměr MF č.01/2010. Pokud dopravce má ve smlouvě pro dopravce AMSBUS uveden souhlas s předáváním údajů společnosti CHAPS spol. s r.o. (je uveden kód CIS JŘ), bude ČSAD SVT Praha od prodejů uskutečněných od 1. 1. 2011 předávat rozšířený podklad podle popisu výše. Dopravci, kteří tuto bezplatnou službu dosud nevyužívají a mají o ni zájem, mohou kontaktovat Miroslavu Kristlovou ze společnosti ČSAD SVT Praha (kristlova@svt.cz). TI ČSAD SVT Praha, s.r.o.

Systém AMSBUS umožňuje téměř rok vícenásobný prodej jednoho sedadla v předprodeji AMSBUS a nabízí tuto funkčnost dopravcům k využití.

Je ovšem nutno vzít v úvahu, že ne všechny linky jsou pro využití takové funkčnosti vhodné. Vysvětleme si využití popsané funkčnosti na příkladech. Dálkové linky se dvěma zastávkami Příkladem mohou být linky mezi Prahou, Černým Mostem a Libercem, které nikde nestaví. Řidiči stačí obyčejný plánek s vyznačením prodaných sedadel, aby si odškrtával nastupující cestující a aby měl přehled, komu ještě musí držet jeho místo, když doprodává zbylá místa za hotové. Dálkové linky s více zastávkami a nácestným místenkováním Většina dálkových linek má zastávek více a pak se dá používat takzvané nácestné místenkování . Cestující s jízdenkou z předprodeje pak mohou postupně nastupovat na více nástupních zastávkách spoje a řidič pro jejich odbavení potřebuje místo pouhého plánku seznam cestujících přehledně setříděný podle nástupních zastávek, aby viděl, ve které zastávce mu budou nastupovat kteří cestující a která sedadla může prodat za hotové. S ohledem na ekonomiku linky a poptávku po jízdenkách v předprodeji se neprodávají v předprodeji příliš krátké úseky. Například na lince Praha - Jihlava - Želetava - Moravské Budějovice - Pavlice - Vranovská Ves - Znojmo se předprodávají jízdenky pouze z Prahy a do Prahy. Ve směru z Prahy řidičům stačí plánek, protože cestující s místenkami nastupují jen na výjezdní zastávce. Ve směru do Prahy musí mít řidič seznam, protože cestující s místenkami nastupují postupně od Znojma až po Jihlavu. Dálkové linky s více zastávkami a a vícenásobným prodejem jednoho sedadla U obou výše zmíněných způsobů předprodeje se na každé sedadlo prodává jen jednou a ani to nevadí, protože dopravci nemají zájem o prodej jízdenek na kratší úsek spoje, než je polovina délky spoje. Vícenásobný prodej jednoho sedadla je potřeba umožnit jen u opravdu dlouhých linek , které vedou přes více důležitých měst a kde je poptávka po krátkých úsecích spoje. Například na lince Praha - Brno - Bratislava - Trnava - Sereď - Nitra - Zlaté Moravce - Nová Baňa - Žarnovica - Žiar - Zvolen - Banská Bystrica se prodávají jízdenky i na relativně krátké úseky, jako třeba Praha - Brno, Brno - Bratislava, Bratislava - Nitra a Nitra - Banská Bystrica. Programy AMSBUS v režimu vícenásobného prodeje sedadel umí každé sedadlo prodat i několikrát, což umožní optimální obsazení autobusů v předprodeji i během vlastní cesty. Řidič samozřejmě musí pracovat se seznamem cestujících, který je tříděn po nástupních zastávkách. To mu dává dobrý přehled, kde mu kolik cestujících bude nastupovat. Pokladní se při dotazu na obsazenost spoje vždy ptá, z jaké do jaké zastávky chce cestující jet. Programy přepočítají prodané a vrácené jízdenky a pro daný úsek spolehlivě ukážou, která sedadla jsou volná. Vícenásobný prodej jednoho sedadla byl již ověřen u řady dopravců a samozřejmě je k dispozici všem dopravcům v systému AMSBUS. V případě zájmu o zavedení vícenásobného místenkování na svých linkách mohou dopravci kontaktovat provozní oddělení AMSBUS na e-mail: data@amsbus.cz . TI ČSAD SVT Praha s.r.o.

Od ledna do října 2008 se prodej ztrojnásobil v počtu jízdenek i v tržbách.

Od dubna je v provozu možnost nákupu pomocí elektronické peněženky PaySec, prodejů tímto způsobem v říjnu je trojnásobek oproti dubnu. Říjen byl nebývale úspěšný i v porovnání s prázdninami, objem prodaných jízdenek i tržba se blíží číslům 2. nejúspěšnější prodejní kanceláře AMSBUS Na Knížecí. e-jízdenka Někteří dopravci dobře prodávají e-jízdenky i ze svých vlastních internetových stránek (tzv. customizace). Jedná se především o slovenské dopravce Turancar a Eurobus Košice. Z tuzemských dopravců pak prodej probíhá u společností Turismo, Probo Trans, Autobusy Karlovy Vary, Krkonošská autobusová doprava a OSNADO. (Customizaci, tj. prodej e-jízdenky z internetových stránek dopravců v jejich designu, upravuje společnost ČSAD SVT Praha s.r.o. podle požadavků dopravců zdarma.) V systému e-jizdenka je možno nakupovat přes internet s možností placeni webovou peněženkou PaySec.

se koná 5. listopadu 2008 v Brně.

Jedná se o setkání prodejců a dopravců AMSBUS z Moravy . Vedoucí provozu Dan Vyhnalík seznámí účastníky s novinkami prodejního programu a bude odpovídat na Vaše dotazy. Případné dotazy na smluvní podmínky zodpoví Miroslava Kristlová z obchodního oddělení. Pořadatel semináře a provozovatel systému AMSBUS ČSAD SVT Praha s.r.o. předpokládá účast jedné zkušené pokladní, která nejlépe zná problematiku prodeje jízdenek. Za každého dopravce se předpokládá také účast jednoho vedoucího pracovníka, který předává do centrály AMSBUS v Praze jízdní řády a ceníky. Potvrzení účasti je třeba zaslat nejpozději do 29. října 2008 na e-mail: kristlova@svt.cz Seminář proběhne hotelu Avanti, Střední ul. 61, Brno v sále číslo 1 od 9:00 do 14:00 hodin a je zakončen obědem. Vzhledem ke kapacitě sálu 50 osob bude pozvání potvrzováno v pořadí došlých přihlášek. Účast je zdarma.

ktoré vo štvrtok 17. apríla usporiadala spoločnosť SVT Slovakia, s.r.o. . Školenie viedol vedúci prevádzky AMSBUS v Prahe Dan Vyhnalík.

Školenie sme sa rozhodli usporiadať pre opakujúce sa otázky predajcov ako riešiť niektoré nejasnosti pri užívaní predajného systému AMS, ako aj pre dosiahnutie vyššej kvality práce s týmto systémom. Ale aj preto, že sme mali možnosť využiť prítomnosť Dana Vyhnalíka na Slovensku, ktorý je najfundovanejšou osobou pre takéto doškolenie predajcov. Pôvodne sme plánovali školenie usporiadať mimo Banskej Bystrice, no nakoniec sme sa pre blízkosť autobusovej stanice, či kvalitného a bezproblémového internetového pripojenia rozhodli pre hotel LUX v Banskej Bystrici. Článek vyšel na www.busportal.sk Zúčastnili sa všetci prihlásení účastníci, ktorí zaplnili salón Primátor hotela. Spomenieme, že sa zúčastnili zástupcovia napr. SAD Zvolen, Poprad, Kežmarok, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Banská Bystrica, Trnava, Prešov, Námestovo, Ružomberok, eurobus, či pracovníčky cestovných kancelárií TURANCAR z Banskej Bystrice, Žiliny, Zvolena, Nitry, SATURu Žiar nad Hronom a Banská Bystrica, CKM 2000 Travel BB, A-TOURS Žilina, Gemer Tour, KatkaTours, CK Prima, K-IM Tour, IM Travel, PEGAS Revúca, CA AQUA Detva. Podľa niekoľkých reakcií sa školenie tešilo záujmu a ako niekoľkí navrhli, o určitý čas by sme ho mohli zopakovať. SVT Slovakia, s.r.o. ďakuje spoločnosti TURANCAR za finančné zabezpečenie celej akcie. ČSAD SVT Praha s.r.o. jako provozovatel předprodejního systému AMSBUS informuje o e-jízdence a nabízí dopravcům individuální konzultace k možnostem systému AMSBUS.

informuje o e-jízdence a nabízí dopravcům individuální konzultace k možnostem systému AMSBUS .

Tato informace byla poprvé takto formulována na valné hromadě ADSSF (viz Ze zasedání valné hromady ADSSF (18.-19.3.2008, Znojmo). Jarmila Chromá, Dopravák 5/2008 ). "V rámci větší informovanosti cestujících o možnosti zakoupení tzv. e-jízdenky prostřednictvím internetu na dálkové spoje dopravců jsme navrhli samolepky , které rádi dodáme na naše náklady (viz obrázek). V případě zájmu o tuto formu propagace sdělte jejich počet Miroslavě Kristlové na e-mail kristlova@svt.cz . Dále bylo zjištěno při jednání se zástupci ČSAD Invest, že pracovníci odpovědní za provoz dálkové autobusové dopravy nejsou dostatečně seznámeni se všemi „novinkami“ AMSBUS a nedokáží systém efektivně využívat. Nabízíme setkání se zástupci jednotlivých významných dopravních společností s cílem seznámit je se všemi současnými možnostmi AMSBUS a s jeho připravovanou inovací v průběhu letošního roku. Rádi využijeme racionálních připomínek z praxe k dalšímu vylepšení tohoto systému. Současně jsme připravili doškolení provozních pracovníků. Návštěvu i školení lze dohodnout prostřednictvím sekretariátu ČSAD SVT (tel. 224894217)." TI ČSAD SVT Praha s.r.o.

Po možnostech rezervace a následného zakoupení, případně zaslání po zaplacení bankovním převodem přibývá v systému eAMSBUS alternativa zaplatit bankovní kartou na internetu a e-jízdenku vytisknout přímo u uživatele.

E-jízdenku lze zatím využít jen u vybraných dopravců, ale jejich okruh se rychle rozšiřuje. Další informace, postup cestujícího při pořízení e-jízdenky a smluvní podmínky je možno získat odkazem na úvodní stránku aplikace. (Seznam linek je pod červeným textem "Novinka: na vybraných linkách možnost zakoupení elektronické jízdenky a platby kartou.") Pro dopravce i cestující uvádíme základní informace: E-jízdenka je doklad, kterým cestující prokazuje svůj nárok na přepravu dopravci. E-jízdenku si cestující může vytisknout v průběhu nákupu na běžné tiskárně. E-jízdenka je také zasílána ve formátu PDF a může sloužit např. i jako doklad k vyúčtování služební cesty apod. Ochrana e-jízdenky je zajištěna použitím kontrolní informace. E-jízdenka má unikátní číslo obdobně jako ostatní jízdenky vydané systémem AMSBUS. E-jízdenka je zasílána ve formátu PDF a může sloužit např. i jako doklad k vyúčtování služební cesty apod. Pro tvorbu kontrolní informace v systému AMSBUS je využíván vždy jeden z dokladů: občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas, průkaz ISIC, kreditní karta nebo žákovský průkaz . Cestující při nákupu zadá poslední čtyři číslice zvoleného dokladu a kód dokladu. Zvolený doklad musí být následně při realizaci cesty předložen. Cestující je identifikován jménem a příjmením a kontrolní informací, která není na dokladu tištěna, ale řidič ji dostane na plánku autobusu. E-jízdenku lze samozřejmě i vrátit prostřednictvím aplikace eAMSBUS. V systému je využit zabezpečený způsob placení s využitím platební karty a garantovaného přístupu k platbě, aniž by provozovatel znal číslo platební karty. Je využita technologie 3D Secure s využitím platební brány PayMUZO. Dopravci, kteří mají o moderní způsob odbavení zájem, mohou kontaktovat obchodní oddělení ČSAD SVT Praha s.r.o. RNDr. J. Kotíka (+420 224 894 217, kotik@svt.cz ) nebo Ing. M. Kristlovou (+420 224 894 332, kristlova@svt.cz ).

Od 1. února 2006 přestávají platit loňské zaměstnanecké průkazy pravidelné autobusové dopravy. Dopravci, nezapomeňte informovat o nově zavedených zaměstnaneckých výhodách AMSBUS

Vzhledem k ukončení Dohody o poskytování jízdních výhod k 31.1.2006 se mění pravidla k poskytování jízdních výhod. V praxi to znamená, že jízdní výhody bude moci čerpat zaměstnanec a jeho rodinní příslušníci pouze u společnosti, ve které je zaměstnán. Předprodej AMSBUS oznamuje proto, že tyto výhody v dosavadní formě ze systému budou od února odstraněny. "Pokud některý dopravce zavede nějaké nové průkazky v rámci nových pravidel a bude chtít, abychom těmto jeho zaměstnancům prodávali jen holé místenky na jeho spojích, musí nám to oznámit spolu se vzorem této nové průkazky, " upozorňuje Dan Vyhnalík z ČSAD SVT Praha s.r.o., společnosti, která předprodej AMSBUS provozuje. Je pravděpodobné, že takto nově zavedou zaměstnanecké výhody pro své pracovníky jen některé dopravní společnosti . Ty to systému AMSBUS musí včas oznámit.

je dle novely zákona o dani z přidané hodnoty platné od 1.1.2005 osvobozena od DPH.

Na základě četných dotazů prodejců a dopravců zapojených v systému AMSBUS informujeme prodejce, kteří na základě mandátní smlouvy prodávají jízdenky na mezinárodní dopravu, že provize prodejce z prodeje mezinárodních jízdenek je dle novely zákona o dani z přidané hodnoty platné od 1.1.2005 osvobozena od DPH (viz odst.13, § 68 zákona č. 235/2004 Sb. o DPH). Přehledy výkonů, prodejů a daňové doklady, které jsou pro subjekty zapojené v předprodejním systému AMSBUS firmou ČSAD SVT Praha, s r.o. , vystavovány, odpovídají od 1.1.2005 této změně zákona. Zdroj: ČSAD SVT Praha s.r.o.

Po dvouměsíčních zkušenostech lze jen doporučit dopravcům: Umožněte cestujícím rezervaci jízdenek AMSBUS po internetu se zakoupením v autobusu.

S platností nového jízdního řádu před koncem roku 2004 firma ČSAD SVT Praha s.r.o. spustila novou verzi rezervační a prodejní aplikace AMSBUS pro zákazníky, kteří nakupují místenky prostřednictvím Internetu (e-rezervace) . Možnosti e-rezervace byly rozšířeny o prodeje těsně před odjezdem spoje . Tento způsob prodeje je v současné době použit na lince ČSAD Liberec mezi Libercem a Prahou a ČSAD Liberec umožňuje rezervaci i šest minut před odjezdem spoje. Zarezervovanou jízdenku není třeba vyzvednout v předprodejní kanceláři - rezervace platí do nástupu do autobusu, kde po zadání identifikace rezervace řidič prodá cestujícímu jízdenku. U ostatních dopravců je rezervace ukončena několik dnů před odjezdem spoje, pak je třeba kupovat jizdenky v předprodejní kanceláři. V současné době je firma ČSAD SVT Praha s.r.o. schopna zavést stejný systém rezervace jako na lince 540001 pro ty české dopravce, kteří dávají do systému AMSBUS celou kapacitu busu, a to na vnitrostátních linkách. E-rezervace byla zlepšena i v jiných oblastech. Vhodnější nabídkou spojení byl redukován počet komunikací se zákazníkem v průběhu rezervace, aplikace je nyní uživatelsky příjemnější. Jízdenku lze získat na několika přehledných obrazovkách během minuty. Zlepšení komfortu se projevilo ve velkém nárůstu počtu rezervací v systému AMSBUS. Obliba se potvrzuje i opakovanými rezervacemi mnohých cestujících.